Polityka Prywatności

PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście sp. z o.o., to czwarty przewoźnik kolejowy w Polsce i największy w województwie pomorskim. Każdego dnia 325 pociągów naszej Spółki przewozi ponad 100 000,00 podróżnych, obsługując połączenia na odcinku Gdańsk Śródmieście - Lębork, Gdańsk Wrzeszcz - Kartuzy/Kościerzyna i Gdynia Głowna - Kościerzyna.

Wykonywanie kolejowych pasażerskich usług przewozowych, wiąże się też z koniecznością przetwarzania Państwa danych osobowych, chociażby w przypadku gdy zwrócą się do nas Państwo z zapytaniem, wnioskiem, skargą, reklamacją, poproszą nas Państwo o pomoc w znalezieniu rzeczy pozostawionej w pociągu lub o pomoc przy wsiadaniu i wysiadaniu z pociągu.

Dlatego też przygotowaliśmy poniższą informację aby mieli Państwo świadomość w jaki sposób przetwarzamy państwa dane osobowe. Polityka prywatności służy jako pomoc w zrozumieniu, jakie dane zbieramy oraz w jakim celu i do czego są wykorzystywane. Są to informacje bardzo ważne więc prosimy o szczegółowe zapoznanie się z poniższym dokumentem :

Polityka cookies

1) Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

2) Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3) Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. ul. Morska 350 A, 81-002 Gdynia.

4) Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,

b) tworzenia statystyk, pomagających zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają z naszej strony, dzięki czemu mamy możliwość dostosowania funkcjonalności strony do Państwa potrzeb,

c) utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu dzięki której użytkownik nie musi wypełniać trasy przejazdu, przy każdorazowym odświeżaniu strony,

5) w ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: "sesyjne" (session cookies) oraz "stałe" (persistent cookies).

a) cookies "sesyjne" są plikami tymczasowymi. Przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej),

b) "Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika,

6) Serwis www.skm.pkp.pl przechowuje na komputerze użytkownika następujące ciasteczka:

Nazwa CookieRodzajCel zapisania
fe_typo_userSesyjnyPrzechowuje identyfikator sesji
connection_searchTrwałyInformacja o parametrach ostatnego wyszukiwania połączenia przez pasażera (ważność ciasteczka 31 dni)
simplePoll-*SesyjnePrzechowuje informacje o odpowiedzi na pytanie w ankiecie (ważność ciasteczka 1 dzień)
fsTrwałeInformacja o wybranej przez użytkownika wielkości fontu (ważność ciasteczka 1 dzień)
hcTrwałeInformacja o wybranej przez użytkownika wersji kontrastowej (ważność ciasteczka 1 dzień)
cookie_approvedTrwałeInformacja o akceptacji polityki cookies (ważność ciasteczka 1 rok)

7) W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

8) Serwis www.skm.pkp.pl korzysta z usługi hostującej i poprawiającej wygląd czcionki MONOTYPE -  zbierającej informacje o liczbie  użytkowników, odwiedzanych podstrony naszego serwisu. Szczegółowe zasady dotyczące polityki prywatności znajdują się na stronie: https://www.monotype.com/legal/privacy-policy/web-font-tracking-privacy-policy/.

9) Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

10) Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu, mogą być wykorzystywane również przez współpracujących z operatorem Serwisu partnerów.

Poniżej przedstawiamy zbiór wszystkich obowiązków informacyjnych. W razie pytań zachęcamy do kontaktu na adres mailowi daneosobowe@skm.pkp.pl.

I

KONTAKT

Jeżeli, wysyłają Państwo wiadomość do naszej Spółki, przez zakładkę kontakt na stronie http://www.skm.pkp.pl/o-nas/kontakt/ i wybierają Państwo dział sekretariat to informujemy Państwa, że:

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku

z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych - zwanym dalej RODO) informuję, że:

1) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni, ul. Morska 350 A, 81-002 Gdynia,

2) Inspektorem ochrony danych w PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. jest Pani Agnieszka Tokarska daneosobowe@skm.pkp.pl tel. + 48 58 721 29 69,

3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu związanym z rozpatrzeniem sprawy zgłoszonej do PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni, (art. 6 ust. 1 lit f, komunikacja z klientami i z interesantami),

4) odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą: Kancelaria prawna obsługująca Spółkę, podmioty odpowiedzialne za zbieranie plików cookies, podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądy, organy ścigania, organy administracji publicznej, państwowe organy kontrolne, urząd pocztowy lub inny uprawniony do dostarczania przesyłek. Bez wyraźnej Pani/Pana zgody dane osobowe nie będą udostępniane innym odbiorcom danych,

5) Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej,

6) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres określony w Jednolitym Rzeczowym Wykazie Akt obowiązującym w PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. uzgodnionym w porozumieniu z Dyrektorem Archiwum Państwowego w Gdańsku, nie krócej jednak niż 3 lata,

7) posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania w oparciu o złożony wniosek do kancelarii Spółki pok. nr 231A lub przesłany na adres e-mail: skm@skm.pkp.pl,

8) posiada Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 860 70 86), gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO,

9) podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne dla celów związanych z rozpatrzeniem sprawy,

10) Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany oraz nie będą profilowane.

II

REKLAMACJE, SKARGI, ZAPYTANIA

Jeżeli, wysyłają Państwo zapytanie, skargę lub reklamację do naszej Spółki, poprzez dostępne formularze na stronie https://www.skm.pkp.pl/dla-pasazera/skargi-reklamacje-zapytania

lub przez zakładkę kontakt na stronie http://www.skm.pkp.pl/o-nas/kontakt/ i wybierają Państwo dział wnioski i opinie to, zgodnie z zapisami art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego
i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólnego Rozporządzenia o ochronie danych osobowych) zwanego dalej „RODO”, informujemy Państwa, że:

 

  1. Administratorem Państwa danych osobowych jest PKP Szybka Kolej Miejska
    w Trójmieście Sp. z o.o., ul. Morska 350A 81-002 Gdynia – dalej PKP SKM.
  2. Wyznaczony został Inspektor Ochrony Danych Osobowych, z którym można się kontaktować jeżeli mają Państwo pytania dotyczące przetwarzania swoich danych osobowych, pisząc na adres: daneosobowe@skm.pkp.pl, lub telefonicznie:
    tel. 58 721 29 69.
  3. Państwa dane osobowe przetwarzane będą w celu przyjęcia i rozpatrzenia:
    • skargi/wniosku/reklamacji w oparciu o zapisy art. 6 ust.1. lit. c w/w Rozporządzenia,
    • zapytania w oparciu o zapisy art. 6 ust.1. lit. f w/w Rozporządzenia – prawnie uzasadnionym interesem jest przyjęcie i rozpatrzenie sprawy, z którą, Państwo się do nas zwrócili oraz przekazania sprawy do innego przewoźnika jeżeli go dotyczy celem udzielania Państwu odpowiedzi,
    • wniosku/zapytania z zakresu windykacji należności w oparciu o zapisy art. 6 ust.1. lit. f w/w Rozporządzenia – prawie uzasadnionym interesem jest prowadzenie czynności windykacyjnych.
  4. Informujemy, że PKP SKM podpisała umowę na Współadministrowanie danymi w ramach - WSPÓLNY BILET (zwany danej WB). Współadministratorami w zależności od trasy zakupionego biletu mogą być:
    • „PKP INTERCITY” S.A. z siedzibą w Warszawie przy Alejach Jerozolimskich 142A, 02-305 Warszawa
    • „Polregio” S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kolejowa 1, 01-217 Warszawa
    • „Łódzka Kolej Aglomeracyjna” sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi przy Al. Piłsudskiego 12, 90-051 Łódź
    • „Koleje Mazowieckie – KM” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ul. Lubelskiej 26, 03-802 Warszawa
    • Arriva RP Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu przy ul. Dąbrowskiego 8/24, 87-100 Toruń
    • Koleje Wielkopolskie sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Składowej 5, 61-897 Poznań
    • „Koleje Małopolskie” Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Racławickiej 56/416, 30-017 Kraków
    • Koleje Śląskie Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach przy ul. Raciborskiej 58, 40-074 Katowice
    • „Koleje Dolnośląskie” S.A., z siedzibą w Legnicy przy ul. Kolejowej 2, 59-220 Legnica

Każdy z Organizatorów dokłada należytej staranności, by zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania Państwa danych i do każdego możecie Państwo zwrócić się z wszelkimi pytaniami. Nasze zadania dzielimy między sobą w wyraźny sposób. Każdy
z Współadminstratorów dostarcza natomiast wiedzę i doświadczenie, by realizacja naszej usługi była dla Państwa jak najbardziej profesjonalna. Informacje dotyczące przetwarzania swoich danych osobowych, w przypadku WB, mogą Państwo uzyskać kontaktując się z Inspektorami Ochrony Danych powołanymi przez wyżej wymienionych współadministratorów danych za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresami
e-mail:

 

5. Odbiorcą Państwa danych osobowych będą upoważnione organy kontrolne, inni przewoźnicy kolejowi (jeśli sprawa będzie tego wymagała) i inne podmioty współpracujące z PKP SKM, a w szczególności te, którym powierzono przetwarzanie danych np. podmioty prowadzące kasy agencyjne, kancelaria prawna obsługującą PKP SKM, firmy windykacyjne, biura informacji gospodarczej. W przypadku WB współadministratorzy i podmioty, którym inni współadministratorzy powierzyli dane oraz kancelarie ich prawne obsługujące.

6. PKP SKM przetwarza również Państwa dane (jako podmiot przetwarzający) jeżeli złożycie reklamację, skargę dotyczącą innego przewoźnika kolejowego na podstawie umów powierzenia (uprawniających do przetwarzania tych danych) zawartych z innymi przewoźnikami kolejowymi.  Po rozpoznaniu sprawy Państwa dane udostępniane są przewoźnikowi, którego sprawa dotyczy.

7. Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej w rozumieniu RODO.

8. Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres określony w Jednolitym Rzeczowym Wykazie Akt dla PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. uzgodnionym w porozumieniu z Dyrektorem Archiwum Państwowego w Gdańsku, natomiast współadministratorzy będą przechowywać Państwa dane przez okres niezbędny dla realizacji celu.

9. Kopia zapasowa skargi/reklamacji/zapytania przechowywana na stronie www.skm.pkp.pl oraz w poczcie elektronicznej jest usuwana po 4 miesiącach od usunięcia ze zbioru danych.

10. Posiadają Państwo prawo do dostępu treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu w oparciu o przedłożony wniosek złożony do kancelarii Spółki pok. nr 231A lub przesłany na adres e-mail: skm@skm.pkp.pl . Z zastrzeżeniem, iż Administrator ma prawo odmówić usunięcia/ograniczenia Państwa danych jeżeli są one niezbędne do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy przepisów prawa lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

11. Mają Państwo prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl/pl/83/153), gdy uznają Państwo, iż przetwarzanie danych osobowych Państwa dotyczących narusza przepisy RODO.

12. Podanie przez Państwa danych osobowych jest warunkiem przyjęcia i rozpatrzenia reklamacji (podstawa prawna: § 5b i §6 Rozporządzenia z dnia 24 lutego 2006 r. w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego (Dz. U. z 2006 r., nr 38, poz. 266 z późn. zm.).

13. Podanie przez Państwa danych osobowych jest warunkiem przyjęcia skargi/ zapytania. Zobowiązani są Państwo do ich podania, a konsekwencją niepodania ww. danych będzie brak możliwości przyjęcia zgłoszenia.

14. Państwa dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany oraz nie będą poddawane profilowaniu. W przypadku WB Państwa dane, których współadministratorem jest PKP SKM nie będą również przetwarzane w sposób jw., natomiast u innych współadministratorów - zgodnie z obowiązującymi u danego współadministratora zasadami.

III

RZECZY ZGUBIONE/ZNALEZIONE

Jeżeli, chcą Państwo zamieścić na stronie http://www.skm.pkp.pl/dla-pasazera/zgubione-i-odnalezione wiadomość, o tym że coś Państwo zgubili lub znaleźli to informujemy, że osobą zgłaszającą musi być osoba pełnoletnia.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku

z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych - zwanym dalej RODO) informujemy, że:

1) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Morskiej 350 A, 81-002 Gdynia,

2) Adres inspektora ochrony danych w PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. - daneosobowe@skm.pkp.pl tel. +48 58 721 29 69,

3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przyjęcia zgłoszenia/zamieszczenia ogłoszenia na stronie www.skm.pkp.pl, na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b-d Rozporządzenia oraz Ustawy z dnia 20 lutego 2015 r. o rzeczach znalezionych (Dz.U. z 2015 r. poz. 397),

4) Pani/Pana dane osobowe będą udostępniane osobom, które korzystają ze strony wyłącznie w celu wymiany wiadomości o znalezionych rzeczach oraz organom państwowym uprawnionym do kontroli,

5) Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,

6) posiada Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 860 70 86), gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO,

7) Pani/Pana ogłoszenie zostanie po 14 dniach usunięte ze strony www.skm.pkp.pl,

8) Kopia zapasowa ogłoszenia będzie kasowana po 2 latach od daty zamieszczenia wpisu na stronie www.skm.pkp.pl.

IV

ZGŁOSZENIE O POTRZEBIE ZORGANIZOWANEJ POMOCY PODCZAS PODRÓŻY

W celu poinformowania pracowników naszej Spółki o potrzebie zorganizowania pomocy podczas podróży, dla osób niepełnosprawnych lub dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej należy wypełnić formularz znajdujący się na stroniehttp://www.skm.pkp.pl/informacja-dla-niepelnosprawnych/formularz-kontaktowy.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych - zwanym dalej RODO) informuję, że:

1) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Morskiej 350 A, 81-002 Gdynia,

2) Inspektorem ochrony danych w PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. jest Pani Agnieszka Tokarska, daneosobowe@skm.pkp.pl, tel. +48 58 721 29 69,

3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przyjęcia zgłoszenia o potrzebie zorganizowania pomocy podczas podróży, dla osób niepełnosprawnych lub dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej w oparciu o zapisy art. 6 ust. 1 pkt c-f ww. rozporządzenia,

4) Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą inni przewoźnicy lub podmioty współpracujące z PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. oraz upoważnione organy kontrole,

5) Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej,

6) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane od momentu przyjęcia zgłoszenia, o którym mowa w ust. 3. przez 2 lata - okres określony w Jednolitym Rzeczowym Wykazie Akt dla PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. uzgodnionym w porozumieniu z Dyrektorem Archiwum Państwowego w Gdańsku,

7) Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu,

8) posiada Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 860 70 86), gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO,

9) Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem przyjęcia zgłoszenia o potrzebie zorganizowania pomocy podczas podróży, dla osób niepełnosprawnych lub dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej,

10) Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą poddawane profilowaniu.

V

STRAŻ OCHRONY KOLEI

Komendant Straży Ochrony Kolei SOKSKM informuje, że w oparciu o zapisy Ustawy z dnia 14 grudnia 2018 r. o ochronie danych osobowych przetwarzanych w związku  zapobieganiem i zwalczaniem przestępczości jest ADMINISTRATOREM DANYCH OSOBOWYCH.

DANE KONTAKTOWE

Z Administratorem Danych osobowych można się kontaktować:

Pod adresem:  81-002 Gdyniaul. Morska 350A;

Telefonicznie w godzinach od 8.00 do 14.00: 58 721 27 48

Pisząc na adres e-mail:komendant.sokskm@skm.pkp.pl

INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

Funkcję Inspektora Ochrony Danych Osobowych  (IOD) w Komendzie Straży Ochrony Kolei SKM pełni Pani Agnieszka Tokarska.  Z IOD mogą się Państwo kontaktować   w zakresie realizacji swoich praw:

pisząc na adres e-mail: iod.sokskm@skm.pkp.pl

telefonicznie w godzinach od 8.00 do 14.00 – 058 721 29 69

JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZA?

Administrator Danych przetwarza Państwa dane osobowe w związku z realizacją obowiązków prawnych nałożonych na służbę SOKSKM w tym:

Podczas realizacji kontroli przestrzegania przepisów porządkowych na obszarze kolejowym, w pociągach i innych pojazdach kolejowych oraz w pomieszczeniach przeznaczonych do obsługi podróżnych korzystających z transportu kolejowego    na dworcach kolejowych;

Podczas czynności związanych z ochroną życia i zdrowia Państwa oraz mienia   na obszarze kolejowym, w pociągach i innych pojazdach kolejowych oraz  w pomieszczeniach przeznaczonych do obsługi podróżnych korzystających z transportu kolejowego na dworcach kolejowych;

Podczas zawierania i realizacji umów, zamówień.

POWIERZENIE PRZETWARZNIA DANYCH

Administrator Danych informuje, że czynności kontrolne związane z przestrzeganiem przepisów porządkowych na obszarze kolejowym realizuje firma Impel Security Solutions Sp, z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (53-111), ul. Ślężna 118, w oparciu o zawartą umowę powierzenia danych osobowych.

WSPÓŁADMINISTROWANIE

Administrator Danych informuje, iż aby zapewnić bezpieczeństwo w przetwarzaniu Państwa danych osobowych zawarty został z PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. dokument w ramach współadministrowania.

PRAWA OSÓB

Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Komenda Straży Ochrony Kolei SOK SKM ma:

Prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu swoich danych osobowych.

Prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania kopii lub wyciągu z danych.

Prawo do uzupełnienia, uaktualnienia lub sprostowania swoich danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych osobowych jeżeli przepis prawa na usunięcie pozwala.

Wszelkie prawa są realizowane w oparciu o wniosek złożony do Komendanta Straży Ochrony Kolei SOK SKM.

każda osoba ma prawo – w przypadku ustalania, iż jej prawa zostały naruszone   w wyniku tego przetwarzania – wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (dane kontaktowe: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Infolinia: 606-950-000; https://uodo.gov.pl/pl/83/155);

VI

ZGŁOSZENIE PRZEJAZDU GRUPOWEGO

Jeżeli, wysyłają Państwo wiadomość do naszej Spółki przez zakładkę zgłoszenie przejazdu grupowego na stronie http://www.skm.pkp.pl/dla-pasazera/zgloszenie-przejazdu-grupowego to informujemy Państwa, że:

Zgodnie z art.. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia  2016 r. (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych):
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest PKP SKM w Trójmieście Sp. z o.o., ul. Morska 350A, 81-002 Gdynia.
2. Dane kontaktowe do Inspektora ochrony danych osobowych w PKP SKM w Trójmieście Sp. z o.o.; daneosobowe@skm.pkp.pl; tel. + 48 (58) 721 29 69.
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c ww. Rozporządzenia w celu realizacji przejazdu grupowego, w oparciu o zapisy art. 19 ustawy Prawo przewozowe.
4. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty, z którymi  PKP SKM w Trójmieście Sp. z o.o. będzie realizowała usługę przewozową oraz organy kontrolne  w oparciu o zapisy obowiązującego prawa.
5. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
6. Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres określony w Jednolitym Reczowym Wykazie Akt dla PKP SKM w Trójmieście Sp. z o.o. uzgodnionym w porozumieniu z Dyrektorem Archiwum Państwowego w Gdańsku.
7. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu z zastrzeżeniem, iż Administrator ma prawo odmówić usunięcia/ograniczenia Państwa danych, jeżeli są one niezbędne do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy przepisów prawa lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.                                                                                                                                     
8. Ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl/pl/83/153), gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
9. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem przyjęcia i rozpatrzenia zgłoszenia przejazdu grupy (podstawa prawna: art. 19 ustawy Prawo przewozowe).
10. Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany oraz nie będą poddawane profilowaniu.

VII

Fanpage – Twoje Dane Osobowe

Polityka prywatności naszego Fanpage

Prowadząc Fanpage na FB informujemy o ochronie Twoich danych osobowych, w tym o Twoich prawach.

W Polityce ujęliśmy informacje:

  1. wyjaśnienie pojęć używanych w Polityce, informacje o naszych danych kontaktowych i o Twoich prawach;
  2. szczegółowe informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych na naszym Fanpage.

Spis treści

Część I – Postanowienia ogólne

  • Administrator
  • Pojęcia używane w Polityce prywatności
  • Zabezpieczenie danych osobowych
  • Twoje prawa dotyczące danych osobowych
  • Prawo sprzeciwu
  • Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
  • Anonimowość
  • Pytania do Polityki oraz miejsce jej opublikowania

Część II – informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych na naszym Fanpage

  • Korzystanie z Fanpage

Część I – Postanowienia ogólne

§ 1 Administrator

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jesteśmy my, tj., PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. ul Morska 350 A 81-002 Gdynia. W dalszej części Polityki prywatności piszemy o sobie w pierwszej osobie lub określamy się jako „Administrator”.
  2. Więcej informacji o Nas znajdziesz na naszej stronie https://www.skm.pkp.pl/o-nas/informacje-o-firmie
  3. Możesz skontaktować się z nami:
  1. listownie na powyżej podany adres lub,
  2. e-mailem na adres: skm@skm.pkp.pl,
  3. telefonicznie pod numerem: +48 58 721 27 50.
  1. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), z którym możesz się kontaktować pisząc maila na adres: daneosobowe@skm.pkp.pl

 

§ 2 Pojęcia używane w Polityce prywatności

Jeżeli w dalszej części naszej Polityki prywatności zauważysz jedno z poniższych pojęć pisane wielką literą, to powinieneś je rozumieć zgodnie z poniższymi definicjami:
a.    „FB” – portal społecznościowy Facebook, dostępny poprzez serwis internetowy www.facebook.com oraz aplikację mobilną Facebook,
b.    „Fanpage” – prowadzone przez nas fanpage się na FB: www.facebook.com/SzybkaKolejMiejska
c.    „Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności, którą czytasz,
d.    „RODO” - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Tekst RODO znajdziesz tutaj.

§ 3 Zabezpieczenie danych osobowych

  1. Wszystkie dane osobowe, które zbieramy na naszym Fanpage przetwarzamy jako Administrator zgodnie z RODO. Powinieneś zwrócić uwagę, że administratorem Twoich danych jest także Facebook Ireland Ltd. Zawarłeś z nim bowiem umowę, która uprawnia Cię do korzystania z FB. Bliższe informacje o tym, jak Facebook Ireland Ltd. przetwarza dane znajdziesz tutaj.
  2. Stosujemy wymagane aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, czyli w ramach naszego Fanpage. FB również stosuje swoje zabezpieczenia. W celu uzyskania bliższych informacji na ten temat powinieneś skontaktować się z FB.

§ 4 Twoje prawa dotyczące danych osobowych

  1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe, dlatego:
    a.    masz prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
    b.    możesz dokonywać ich sprostowania,
    c.    możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy pozwala na to RODO,
    d.    masz prawo ograniczenia przetwarzania, w zakresie określonym w RODO.
  2. Chcesz skorzystać z Twoich praw lub dowiedzieć się o nich więcej? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.
  3. Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich praw wobec FB, to więcej informacji znajdziesz tutaj.

§ 5 Prawo sprzeciwu

  1. Po podaniu nam Twoich danych osobowych, możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu. Masz je w dwóch sytuacjach, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe:
    b.    na potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać,
    c.    na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją. Napisz nam, dlaczego nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych.
  2. Chcesz skorzystać z prawa sprzeciwu? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

§ 6 Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, to możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Link do strony internetowej umożliwiającej złożenie skargi.

§ 7 Anonimowość

Nie masz możliwości korzystania z Fanpage w sposób anonimowy.

 

§ 8 Pytania do Polityki oraz miejsce jej opublikowania

  1. W przypadku pytań dotyczących Polityki, daj nam znać.
  2. Polityka znajduje się na naszym Fanpage oraz w naszej siedzibie.

 

Część II – informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych na naszym Fanpage

§ 9 Korzystanie z Fanpage

Jeżeli korzystasz z naszego Fanpage, zwróć uwagę na następujące sprawy:

a.    Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?

1)    udzielania odpowiedzi na prywatne wiadomości, które do nas skierujesz do nas poprzez odpowiednią funkcjonalność FB,
2)    prowadzenia z Tobą dyskusji w ramach komentarzy pod poszczególnymi postami,
3)    udostępniania Ci naszych postów jako osobie obserwującej nasz Fanpage,
4)    marketingowym polegającym na informowaniu o naszych usługach oraz o nas samych              za pomocą postów, które umieszczamy na naszym Fanpage,
5)    statystycznym polegającym na prezentowaniu nam przez Facebook Ireland Ltd. danych     o wyświetlaniu naszych postów, ich zasięgach, liczbie interakcji, danych demograficznych naszych obserwujących; dane prezentowane nam przez Facebook Ireland Ltd. są danymi statystycznymi, jednak są tworzone na podstawie obserwacji przez tę spółkę Twoich zachowań na naszym Fanpage.

b.    Jakie masz prawa?
Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.

c.    Czy musisz podawać nam swoje dane?
Jest to dobrowolne. Jednak z uwagi na stosowane przez FB zasady będziemy widzieli Twoje dane np.: imię, nazwisko oraz zdjęcie, jeżeli do nas napiszesz lub skomentujesz nasz post.

d.    Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.

e.    Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
Możliwość odpowiadania na Twoje wiadomości i komentarze, dostarczania Ci postów, informowania     o naszych usługach i o nas samych za ich pomocą, analiza danych statystycznych związanych z Fanpage.

f.    Komu przekażemy Twoje dane?
1)    spółkom z grupy operatora obsługującego FB,
Pamiętaj, że umieszczane publicznie przez Ciebie treści na Fanpage będą dostępne dla innych użytkowników FB oraz będą publikowane z wykorzystaniem Twojego imienia i nazwiska lub zdjęcia.

g.    Czy udostępniamy Twoje dane poza obszar EOG?
Tak, z uwagi powiązanie Facebook Ireland Ltd. z innymi spółkami obsługującymi użytkowników FB, w tym Facebook Inc. Twoje dane są przekazywane do Stanów Zjednoczonych w oparciu o standardowe klauzule umowne, o czym Facebook informuje przy zakładaniu konta oraz w Zasadach dotyczących danych.  

h.    Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Przez czas:

1)    potrzebny na rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy lub udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie, które zostały zgłoszone za pośrednictwem FB. W zależności od rodzaju rozwiązywanej sprawy, możemy przetwarzać Twoje dane przez dalszy czas niezbędny do wykazania, że ją rozwiązaliśmy, czyli przez czas przedawnienia roszczeń z niej wynikających.
2)    obserwowania przez Ciebie Fanpage. Pamiętaj, że możesz zawsze usunąć swoje komentarze pod naszymi postami, przestać nas obserwować lub zrezygnować z posiadania konta na FB.

 

VIII

INFORMACJA

ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH

Informujemy, iż w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia na obszarze infrastruktury  i  w pociągach PKP SKM w Trójmieście Sp. z o. o., dokonywana jest rejestracja danych monitoringu wizyjnego.

 

1. Informujemy, że dane osobowe przetwarzane są przez współadministratorów:

a) PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o. o. z siedzibą pod adresem: 80-002 Gdynia, ul. Morska 350a, email:  skm.@skm.pkp.pl tel. 58 721 29 50; Kontakt do IOD: daneosobowe@skm.pkp.pl

b) Komendant Straży Ochrony Kolei PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o. o.,   z którym można się skontaktować  pod adresem:  81-002 Gdynia ul. Morska 350A; Tel. 58 721 27 48, adres e-mail komendant.sokskm@skm.pkp.pl; kontakt do IOD: iod.sokskm@skm.pkp.pl.

2. Pozyskane dane osobowe przetwarzane są wyłącznie celem:

1) Zapewnienia prewencji w zakresie zagrożenia życia i zdrowia, tj.:

a) osób korzystających z usług przewozowych Przewoźnika, przebywających na obszarze Zarządcy;

b) pracowników i osób zatrudnionych lub świadczących usługi w SKM.

2) ochrony mienia, w zakresie:

a) dewastacji i kradzieży w taborze, dewastacji i kradzieży infrastruktury;

b) kradzieży wobec osób przebywających na obszarze i w pociągach Spółki.

3) reagowania na przestępstwa i wykroczenia popełniane na obszarze objętym monitoringiem,   a będącym w zarządzie SKM oraz w eksploatowanych pociągach SKM;

4) rejestrowania zdarzeń związanych z popełnionymi przestępstwami i wykroczeniami celem zabezpieczenia materiału dowodowego dla potrzeb procesowych organów ścigania w tym dla prowadzonych przez SOK postępowań wyjaśniających, czynności wyjaśniających;

5) analizy zapisów z kamer jako pomocniczego materiału w sprawach skarg i zażaleń dot. realizacji zadań SKM jako Zarządcy infrastruktury, Przewoźnika kolejowego - ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń Spółki.;

6) kontroli produkcji oraz weryfikacji właściwej realizacji umów (procesów technologicznych), tj. prawidłowej realizacji umów podmiotów świadczących usługi na rzecz SKM (Przewoźnika, Zarządcy), bądź innych podmiotów prowadzących działalność na obszarze Zarządcy - ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń Spółki.

3. Dane pozyskiwane są na podstawie:

a) art. 6 ust. 1 lit. c, d, e RODO1 , w związku z zapisami art. 60 ust. 1 pkt 2 Ustawy o Transporcie Kolejowym oraz art. 22 [2] i 22[3]  ustawy Kodeks Pracy.

b) art. 6 ust. 1 lit. f RODO prawnie uzasadniony interes administratora danych w związku  z ustaleniem, dochodzeniem, obroną roszczeń Spółki

4. Odbiorcami danych są:

a) Kancelaria prawna obsługująca Spółkę oraz podmioty, z którymi zostanie zawarta umowa powierzenia przetwarzania danych;

b) Podmioty i organy uprawnione na mocy ustaw i rozporządzeń.

5. Pozyskane dane przechowywane są do czasu ich nadpisania, do 65 dni, chyba że zostaną one zabezpieczone przez Policję jako materiał procesowy;

6. Zgodnie z zapisami RODO, DODO2  przysługuje Państwu prawo do żądania od administratora dostępu do swoich danych osobowych, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych swoich danych;

7. Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych - uodo.gov.pl/pl/83/155;

8. W oparciu o dane nie będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym o profilowaniu w rozumieniu zapisów w/w RODO.

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)

2   Ustawa z dnia 14 grudnia 2018 r. o ochronie danych osobowych przetwarzanych w związku z zapobieganiem i zwalczaniem przestępczości

POŁĄCZENIA SKM

Lębork - Wejherowo
Wejherowo - Gdańsk Śródmieście
Gdańsk Główny - Gdańsk Stadion EXPO