Osoby z niepełnosprawnością

Formularz kontaktowy dla osób z niepełnosprawnością lub dla osób o ograniczonej możliwości poruszania się

PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o. informuje, że od dnia 04 grudnia 2009 r. na mocy art. 21 ust. 2 rozporządzenia 2021/782 osobom z niepełnosprawnością i osobom o ograniczonej możliwości poruszania się bilety oferowane są bez dodatkowych opłat. Przewoźnik kolejowy nie może odmówić osobie z niepełnosprawnością lub osobie o ograniczonej możliwosci poruszania się dokonania rezerwacji lub wystawienia biletu, ani żądać, aby osobie tej towarzyszyła w podróży inna osoba, chyba, że jest to absolutnie konieczne w celu zapewnienia zgodności z zasadami dostępu, o których mowa w art. 21 ust. 2 rozporządzenia.

PKP SKM bezwzględnie udziela pomocy przy wsiadaniu do i wysiadaniu z pociągu osobom ze szczególnymi potrzebami, jeżeli została powiadomiona o fakcie przejazdu osoby ze szczególnymi potrzebami przynajmniej na 24 godziny przed zamierzonym terminem podróży.

Ponadto w przypadku:

• odprawy lub ujawnienia braku biletu osoby z niepełnosprawnością lub osoby o ograniczonej możliwości poruszania się w pociągu - nie wolno pobierać opłaty za wydanie/skasowanie biletu,
• w celu zorganizowania pomocy podczas podróży pociągami SKM, osoby z niepełnosprawnością lub osoby o ograniczonej możliwości poruszania się mogą zgłaszać się pod numerem tel. 58 721-12-11.

Poniżej przestawiamy wykaz wind oraz podjazdów na poszczególnych stacjach i przystankach linii kolejowej zarządzanej przez:

1) PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście sp. z o.o:

Informujemy również, że informacje na temat dostępności peronów dla osób z niepełnosprawnością lub osoby o ograniczonej możliwości poruszania się na liniach kolejowych zarządzanych przez PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. oraz o dostępności infrastruktury dworcowej dla osób z niepełnosprawnością dostępne są na stronie www.plk-sa.pl/niepelnosprawni/ .